UI-Design und UX-Design – Wo ist der Unterschied?

UI-Design und UX-Design - Wo ist der Unterschied?

UI-Design und UX-Design sind zwei der am häufigsten verwechselten und vermischten Begriffe im App- und Webdesign. Und das verständlicherweise. Sie werden in der Regel in einem einzigen Begriff zusammengefasst, dem UI/UX-Design, und oberflächlich betrachtet scheinen sie das Gleiche zu beschreiben. Es ist oft schwer, solide Beschreibungen der beiden zu finden, die nicht zu weit in den Fachjargon abgleiten. Aber keine Angst!

Im Folgenden finden Sie eine leicht verdauliche Einführung in diese Begriffe.

Am Ende dieses Artikels werden Sie ein gutes Verständnis dafür haben, was die beiden Begriffe unterscheidet und wie sie sich zueinander verhalten. Also los geht’s!

Was ist UI-Design?

Das „UI“ in UI-Design steht für “ User Interface“. Die Benutzeroberfläche ist das grafische Layout einer Anwendung. Sie besteht aus den Schaltflächen, auf die der Benutzer klickt, dem Text, den er liest, den Bildern, Schiebereglern, Texteingabefeldern und all den anderen Elementen, mit denen der Benutzer interagiert. Dazu gehören Bildschirmlayout, Übergänge, Schnittstellenanimationen und jede einzelne Mikrointeraktion. Jede Art von visuellen Elementen, Interaktionen oder Animationen müssen alle entworfen werden.

Diese Aufgabe fällt den UI-Designern zu. Sie entscheiden, wie die Anwendung aussehen soll. Sie müssen Farbschemata und Schaltflächenformen auswählen – die Breite der Linien und die für den Text verwendeten Schriftarten. UI-Designer entwerfen das Aussehen und die Haptik der Benutzeroberfläche einer Anwendung.

UI-Designer sind Grafikdesigner. Sie befassen sich mit der Ästhetik. Sie müssen dafür sorgen, dass die Benutzeroberfläche der Anwendung attraktiv und visuell anregend ist und thematisch zum Zweck und/oder zur Persönlichkeit der Anwendung passt. Und sie müssen sicherstellen, dass sich jedes einzelne visuelle Element wie aus einem Guss anfühlt, sowohl ästhetisch als auch vom Zweck her.

Was ist UX-Design?

„UX“ steht für „User Experience“. Die Art und Weise der Interaktion mit der Website bestimmt die Erfahrung eines Benutzers mit eben dieser. Ist das Erlebnis reibungslos und intuitiv oder klobig und verwirrend? Fühlt sich die Navigation auf der Website logisch oder willkürlich an? Gibt die Interaktion mit der Seite dem Benutzer das Gefühl, dass er die Aufgaben, die er sich vorgenommen hat, effizient erfüllt, oder fühlt es sich wie ein Kampf an? Die Benutzererfahrung wird dadurch bestimmt, wie einfach oder schwierig es ist, mit den Elementen der Benutzeroberfläche zu interagieren, die die UI-Designer geschaffen haben.

UX-Designer befassen sich also auch mit der Benutzeroberfläche einer Anwendung, und das ist der Grund, warum die Leute den Unterschied zwischen den beiden verwirren. Aber während UI-Designer die Aufgabe haben, zu entscheiden, wie die Benutzeroberfläche aussehen soll, sind UX-Designer dafür zuständig, zu bestimmen, wie die Benutzeroberfläche funktioniert.

Sie bestimmen die Struktur der Oberfläche und die Funktionalität. Wie es organisiert ist und wie sich alle Teile zueinander verhalten. Kurz gesagt, sie entwerfen, wie die Benutzeroberfläche funktioniert. Wenn sie gut funktioniert und sich nahtlos anfühlt, wird der Benutzer eine gute Erfahrung machen. Aber wenn die Navigation kompliziert oder anstrengend ist, dann ist ein schlechtes Benutzererlebnis wahrscheinlich. UX-Designer arbeiten daran, das zweite Szenario zu vermeiden.

Das Entwerfen in einem Vakuum führt zu weniger als idealen Ergebnissen.

Zum UX-Design gehört auch ein gewisses Maß an iterativer Analyse. UX-Designer erstellen Wireframe-Renderings ihrer Schnittstelleninteraktionen und holen sich das Feedback der Benutzer ein. Dieses wird dann in das Design integriert. Für UX-Designer ist es wichtig, ein ganzheitliches Verständnis dafür zu haben, wie Benutzer am liebsten mit ihren Anwendungen interagieren.

Wie UI-Design und UX-Design zusammenwirken

Ein UX-Designer entscheidet also, wie die Benutzeroberfläche funktioniert, während der UI-Designer entscheidet, wie die Benutzeroberfläche aussieht. Dies ist ein sehr kooperativer Prozess, und die beiden Designteams arbeiten in der Regel eng zusammen. Das UX-Team erarbeitet den Ablauf der App/Website, wie alle Schaltflächen Sie durch Ihre Aufgaben navigieren und wie die Benutzeroberfläche die vom Benutzer benötigten Informationen effizient bereitstellt. Gleichzeitig arbeitet das UI-Team daran, wie all diese Oberflächenelemente auf dem Bildschirm erscheinen werden.

Angenommen, zu einem bestimmten Zeitpunkt im Designprozess wird entschieden, dass zusätzliche Schaltflächen zu einem bestimmten Bildschirm hinzugefügt werden müssen. Dadurch ändert sich die Anordnung der Schaltflächen und es könnte erforderlich sein, ihre Form oder Größe zu ändern. Das UX-Team bestimmt, wie die Schaltflächen am besten angeordnet werden sollen, während die UI-Teams ihre Designs an das neue Layout anpassen. Die ständige Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen UI- und UX-Designern hilft dabei, sicherzustellen, dass die endgültige Benutzeroberfläche so gut wie möglich aussieht und gleichzeitig effizient und intuitiv funktioniert.

Recherche ist der Schlüssel

Recherchieren ist sowohl für UI-Design als auch für UX-Design unerlässlich. Für beide Disziplinen ist es wichtig, so viele gute Informationen wie möglich zu sammeln, um sie bei der Erstellung geeigneter Designs zu unterstützen, und beide verfolgen einen ähnlichen Ansatz.

Beide erforschen, was die Benutzer wollen und von Anwendungen dieser Art erwarten. Diese Nachforschungen sind oft ein Prozess, bei dem echte Benutzer mit skalierten Versionen bestimmter Funktionen oder visueller Designs interagieren. So wird getestet, ob sich die Designer auf dem richtigen Weg befinden. Das Feedback wird bei jeder Änderung integriert.

Dieser Prozess beinhaltet die Erstellung von Low-Fidelity-Prototypen, wie z.B. Wireframe-Renderings von Oberflächenelementen, um die Reaktion des Benutzers auf die getestete Funktionalität genau zu beurteilen. Dies kann auch schnelle visuelle Prototypen und A/B-Tests verschiedener möglicher Versionen des Look-and-Feel der Benutzeroberfläche beinhalten, um festzustellen, welche der Benutzer bevorzugt.

In allen Fällen hilft die Recherche dabei, die Schritte der Designer bei der Erstellung ihrer Beiträge zu leiten. Die Informationen, nach denen UI- und UX-Designer suchen, sind jedoch sehr unterschiedlich.

Recherche für UI-Design

UI-Designer müssen sicherstellen, dass die visuelle Sprache, die sie wählen, zu der Klasse der Anwendung passt, die sie schreiben. Sie versuchen, die Erwartungen der Benutzer vorherzusehen. Wenn Ihr Team eine Reise-Website entwirft, ist es wichtig, zu recherchieren, wie andere Reise-Websites in der Vergangenheit entwickelt worden sind. Welche haben funktioniert? Welche haben nicht funktioniert? Es gibt Design-Lektionen, die man von der Arbeit anderer lernen kann.

Untersuchungen könnten zeigen, dass Menschen umrissene Symbole anstelle von fetten Formen bevorzugen. Dies ist eine visuelle Kurzschrift, mit der die Menschen vertraut sind und die ihnen gefällt. UI-Designer würden dann gut daran tun, diese Lektion zu übernehmen.

Die genaue Ästhetik, die sie wählen, ist ihnen überlassen, aber die grundlegenden „Regeln“ oder die Notwendigkeit, sich an die Erwartungen der Benutzer anzupassen, ist etwas, das Designer auf eigene Gefahr ignorieren.

Das soll nicht heißen, dass Risiken nicht eingegangen werden sollten. UI-Designer wollen, dass ihr Interface-Design heraussticht und einprägsam ist. Dies muss jedoch gegen die Sicherstellung abgewogen werden, dass die Benutzer den Zweck der Elemente erkennen, die Sie auf dem Bildschirm platzieren.

Recherche für UX-Design

UX-Design ist besonders an den Erwartungen der Benutzer interessiert. Alle Erfahrungen und Interaktionen, die Benutzer mit jeder Anwendung gemacht haben, die sie in ihrem Leben verwendet haben, haben dazu beigetragen, ihre Erwartungen an die Funktionsweise von Schnittstellen zu definieren. Wenn ein UX-Designer nicht genau mit diesen Erwartungen vertraut ist, könnte er versehentlich eine Schnittstelleninteraktion entwerfen, die ihm logisch erscheint, aber gegen allgemein akzeptierte Konventionen verstößt. Benutzer mögen es nicht, wenn sich eine Benutzeroberfläche ganz anders verhält, als sie es erwartet haben. Dies könnte sich negativ auf ihre Erfahrung auswirken.

Wenn ein UX-Designer beschließt, etwas anders zu machen, muss er einen sehr guten Grund dafür haben, denn ein tief antrainiertes erwartetes Verhalten zu brechen, wird wahrscheinlich dazu führen, dass Menschen häufig das Falsche tun.

Ein Beispiel: Die meisten Menschen sind mit der Vorstellung vertraut, dass man zweimal auf eine Datei klickt, um sie zu öffnen, und einmal, um sie auszuwählen. Dies ist ein Verhalten, das es schon fast so lange gibt, wie es grafische Benutzeroberflächen gibt.

UI vs. UX: zwei sehr unterschiedliche Disziplinen, die gut miteinander harmonieren

UI-Design und UX-Design erfordern sehr unterschiedliche Fähigkeiten, aber sie sind für den Erfolg des jeweils anderen unerlässlich. Ein schönes Design kann eine klobige und verwirrende Benutzeroberfläche nicht retten. Genauso kann ein brillantes, perfektes Benutzererlebnis durch ein schlechtes visuelles Oberflächendesign, das die Benutzung der App/Website unangenehm macht, zunichte gemacht werden. Sowohl UI- als auch UX-Designs müssen einwandfrei ausgeführt und perfekt auf die bereits bestehenden Erwartungen der Benutzer abgestimmt werden, um eine exzellente Benutzeroberfläche/ein exzellentes Benutzererlebnis zu schaffen. Und wenn diese Sterne in einer Reihe stehen, können die Ergebnisse verblüffend sein.

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